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Andrea Keller
CEO & Geschäftsführer
FAQ
Häufige Fragen
Wie schnell erhalten wir eine Antwort auf unsere Anfrage?
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden — an Werktagen meist deutlich schneller. Für dringende Anfragen steht Ihnen Andrea Keller auch direkt per Telefon zur Verfügung.
Was erwartet uns in einer Demo?
In einer persönlichen Demo zeigen wir Ihnen POS4retail live — angepasst an Ihre Branche und Infrastruktur. Die Demo dauert ca. 45 Minuten und findet per Video oder vor Ort statt. Keine Vorbereitung Ihrerseits nötig.
Wie lange dauert die Implementierung?
Die Implementierungsdauer hängt von der Anzahl der Standorte und dem Umfang der Integration ab. Für einzelne Filialen rechnen wir mit wenigen Wochen — bei komplexen Filialnetzen mit bestehenden ERP-Systemen planen wir gemeinsam einen individuellen Zeitplan.
Unterstützen Sie die Migration bestehender Kassensysteme?
Ja. Wir begleiten Sie durch den gesamten Migrationsprozess — von der Datenübernahme bis zum Go-live. Dabei sorgen wir dafür, dass der laufende Betrieb so wenig wie möglich unterbrochen wird.
Gibt es einen dedizierten Ansprechpartner für unser Projekt?
Jedes Projekt wird von einem festen Projektverantwortlichen bei Adega begleitet — von der ersten Demo bis zum laufenden Support. Kein Ticket-System, kein anonymer Helpdesk.